Dit privacybeleid beschrijft hoe AWE B-Site Services (awebsite.com) persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en deelt in het kader van onze softwareoplossingen voor netbeheer en energiebalancering.
Wij verzamelen operationele gegevens van slimme meters en transformatorstations (zoals verbruik, productie, spanning), contactgegevens van gebruikers (naam, e-mail, organisatie) en technische loggegevens van ons platform.
Gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het leveren en verbeteren van onze diensten: real-time netbalancering, congestievoorspelling, rapportage en ondersteuning van netbeheerders en energiecoöperaties.
Persoonlijke gegevens worden niet verkocht. Wij delen gegevens alleen met geautoriseerde netbeheerders voor netbeheerdoeleinden of indien wettelijk verplicht. Anonieme, geaggregeerde data kan voor onderzoeksdoeleinden worden gedeeld.
Wij hanteren strikte technische en organisatorische maatregelen, waaronder encryptie, toegangscontrole en regelmatige audits, om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking te beperken. Verzoeken kunnen worden ingediend via privacy@awebsite.com. Wij reageren binnen vier weken.
Operationele netgegevens worden maximaal 7 jaar bewaard voor analyse en wettelijke verplichtingen. Persoonlijke contactgegevens worden bewaard zolang de account actief is of tot 2 jaar na laatste gebruik.